凝心聚力 团结实干

在当前城管执法环境趋于复杂，人民群众对城管规范执法期望值越来越高的背景下，面对有些市民群众的不理解，造成执法队员心里担子重，成就感不强等现象。这就需要我们执法队员，特别是党员干部必须有一种良好的精神状态，无论顺境还是逆境，都能做到宠辱不惊，发挥好带头作用，努力通过自己的一言一行感染和影响周围的人。党员作用发挥的怎么样，很大程度上取决于党员所在的党组织是否坚强有力。

一是牢固树立“为民服务”意识。一支团结的队伍必须要有明确的职责分工，每位队员各司其职，彼此互相沟通，互助互勉，才有利于维护团队的公平公正，建立队员间的信任和尊重。在执法过程中，要从“为形象管理城市”转变为“为群众管理城市”，既要考虑城市形象，更要顾及群众需求；既让城市有“面子”，也让群众好过“日子”。总之要始终坚持把实现好、维护好、发展好广大市民的根本利益作为城管工作的根本宗旨。

二是严格依法行政，规范执法行为。俗话说“没有规矩，不成方圆”，工作出色不出色，关键在队伍； 队伍过硬不过硬，关键在纪律。纪律有无穷的战斗力，任何组织都必须制定相应的管理章程，建立正常的工作秩序。要加强制度建设，坚持用制度管事，用制度管人，使每个执法人员心中有责任，手中有法规，肩上有担子，形成遵章守纪的良好风气。同时，建立健全监督机制，细化考核机制，对落实工作不到位、有违纪现象的人员依规进行惩处，保证制度落到实处，维护纪律的权威。

三是加强队容风纪管理，努力塑造队伍良好形象。队容风纪是一支队伍形象的直接体现，是队伍素质最直观、最外在的反映。要严格统一着装，从一言一行做起，保持队伍良好的仪容举止、行为规范。要坚持文明执法、礼貌待人，努力塑造党和政府放心、人民群众满意、社会广泛认可的良好队伍形象。

四是坚持与时俱进，勇于探索创新工作。用实际行动践行“人民城管、服务发展”的理念，创新性的实施门前三包星级评定制度、错时执法制度等好举措、好方法，赢得了群众的认可。让管理变得有温度，努力形成管理就是服务的思维方式和价值取向。随着城市建设的日新月异，我们的服务水平也要不断创新提升，因此，执法人员要善于在执法中总结经验，不断更新知识，勇于探索新的管理方式和方法，不断提升队伍的执法水平，展现队伍“自信自强、开拓创新”的作风形象。