“精管善治”讲好城管故事

人们常说，青春是最美好的，面对责任和使命，只有具备“敢于担当，容于责备，甘于吃苦，乐于奉献”的城管精神，才能在担当中进步、在奉献中成长，这才是青春的本色和魅力，更是人生价值的作用和意义。

人生五味，酸甜苦辣咸，在城管执法中体现得淋漓尽致。自2004年从事城管执法工作，至今已有二十个年头，回顾二十年来的风雨历程，始终坚守一线工作，心中感慨万分！在最初的工作中，面对相对人的不理解，心中难免有些委屈，但是为了选择，我学会了面对，在面对中掌握了“以法育人，以理服人，以情动人”的城管方法。

城管执法是一项纷繁复杂的工作，涉及到群众利益的方方面面，从清晨到傍晚，城市的各条街巷处处闪现着城管人的身影。执法中有喜悦也有失落，时光匆匆而过，但一些往事总能记忆忧心。记得在2007年5月的一天，那时我在执法一大队工作，服务的片区是秦庄市场周边环境秩序，熟悉那儿的人都知道，那是一个人口密集、市场繁华、学校集中的地方，一到上下班街道上更是人潮涌动，好不热闹。当然这其中也出现了一些流动摊贩参与其中，我们利用巡查与定点相结合的办法对其进行宣传交流，经过多次宣传疏导大部分商贩能够自觉离开，但是秦庄路北卖水果的老赵一家就是不听劝导。起初不论你怎么与其交流，他就是我行我素，对我们的宣传置若罔闻，并口出狂言：“我就在路上卖，你们城管的能怎么样，我看谁敢来管我。”通过多次宣传告知，老赵仍然不服从管理，依然把三轮车推到路上经营。执法队员对其经营工具采取了先行登记保存，采取措施时，他对执法人员进行辱骂，并拿刀向执法人员挥舞，他的妻子将一盆污水泼到了我身上，并抓住我的上衣领口不放，当时我克制住自己的情绪，仍然苦口婆心的进行宣传，并趁机把他手中的刀夺了过来，在安抚好老赵的情绪后，我们离开了现场。

当天下午，我一人来到了他的水果摊前，他正在忙着摆放水果，我随手帮他整理，并和他交流起了家常，通过交谈，老赵确实不容易，父母年事已高需要照顾，孩子上学需要用钱，他说我不能没有这个摊子，不能离开这个路边。这时路边一接送学生的三轮车和停在路上买水果的车子碰到了一起，并发生了争执。看到眼前一幕老赵没有说话。我借机对老赵进行了宣传，谈到了占道经营的危害性。通过交谈老赵似乎明白了些道理。考虑到他家庭比较困难，在当时的情况下把他的水果车子疏导在了中区妇幼保健院西墙外的路边。看到执法人员的良苦用心，老赵说出了心里话，其实我也不想给你们城管添麻烦，但是我得挣钱养家，今天你们给我安排了位置，我打心里感谢你们。

时隔多年，每每想起执法工作中的一些往事，心中难免有些酸楚。其实城管工作中，类似的事情常有发生，其中有委屈也有心酸，但最多的是在被理解后的满足和充实。工作中的点滴激励着我不懈的追求！在今后的执法中我们依旧会迎着朝阳、顶着星光，迈步在辖区的每条街巷，我们用热情得态度、文明得语言、严谨得程序维护着法律的尊严，守护着群众的利益。“路遥知马力、日久见人心”，通过我们不懈的努力，用我们青春的汗水换取了城市的整洁和安宁，用我们文明公正的行动，去托起城市美丽的明天。

 （作者：执法监察四大队大队长 王胜勇）