曲阜：清明值守我在岗 为民服务“不打烊”

清明节假期，为保障市容环境秩序，消除各类安全隐患，曲阜市综合行政执法局精心组织、周密部署、积极行动，在开展值班值守工作的同时，加班加点做好各项民生服务工作。

清明节是祭祀扫墓的日子，曲阜市综合行政执法局组织队员坚守工作岗位，向市民普及相关法律法规，大力倡导绿色低碳文明祭祀，通过耐心细致的说服教育，让文明祭祀理念深入人心。积极劝导占道经营堵塞交通行为，查处城区内焚烧枯枝落叶行为，及时处理路边画圈烧纸人走火不灭等问题，全面排查广告安全隐患，严查违法建设行为，切实保障节日期间市容环境秩序，筑牢文明祭祀“防火墙”。

为应对节日期间的游客高峰，针对假期特殊情况，曲阜市综合行政执法局抽调精兵强将，全力做好旅游服务保障工作。自备矿泉水、口罩等旅游必需品，为游客提供旅游咨询、导游服务、线路指引等志愿服务，确保游客高兴而来、满意而归。打破8小时工作制，将“错时执法”与日常巡查无缝对接，加强对早中晚上下班高峰时段的管理力度，在时间和空间上实现全方位、无缝隙覆盖，不给违法行为留有盲时和盲区。

执法队员们放弃休息时间，坚守工作岗位，加班加点做好各项民生服务工作。结合“城市管理进社区”活动，深入社区一线，走到群众身边，倾听群众诉求，了解群众急难愁盼问题，全心全意为群众排忧解难。积极受理政务热线、网络问政、电话投诉等，对群众反映强烈的占道经营、油烟扰民、噪音扰民、违法建设等问题，第一时间登门入户进行办理，认真听取群众的意见建议，集思广益制定解决方案，确保办理结果让群众满意。