市城管执法局认真解决《政风行风热线》群众反映的问题

 
        接到《政风行风热线》上线通知后，市城管执法局高度重视，迅速组织开展准备工作。局副调研员徐玉玲同志带领相关工作人员专门前往“政风行风热线”栏目组座谈交流相关情况，认真准备上线材料，组织召开各单位负责人“政风行风热线”上线工作会议，切实提高思想认识，明确工作任务、责任分工和上线要求，确保了“政风行风热线”上线工作的顺利进行。12月20日，市城管执法局局长、党委书记王志泉同志带领副局长、党委副书记李建国同志及各分局、支队、相关处室负责人准时到达“政风行风热线”直播室，认真回答了主持人提出的相关问题，现场接听了热线电话，就群众关心关注的占道经营、乱倒垃圾、渣土管理、广告灯箱、门头审批等问题进行了认真解答。直播结束后，王志泉局长与栏目组工作人员、媒体代表进行了座谈，接受了直播民生记者的采访，并就有关问题作了具体安排部署，相关处室人员与媒体记者到投诉问题现场进行了采访报道，立即着手整改落实。相关责任单位迅速行动，安排人员到达问题现场，按时限要求认真解决群众投诉反映的问题：
        1、李先生反映车站南路火车站桥洞向南垃圾多、乱倒污水问题。
节目播出后，北湖执法分局环卫处加派环卫保洁人员5名，垃圾清运车一辆，对该路段两侧生活垃圾进行清理清运，并加强了日常清扫保洁。下一步保洁工作中做到责任到人，确保该路段生活垃圾及时清运，同时将加大对该路段的督查力度。积极协调环卫主管部门及时清扫清运，建立长效监管机制。
        2、李先生反映博古庄市场脏乱差问题。
博古庄市场位于市中区城中村博古庄小区内，居民居住密度较大，没有既设的市场和合适的疏导场所，经营摊点较多，经营户的素质也是参差不齐，而现有的临时市场又相对狭小，难以容纳下现有的摊贩。对于反映的博古庄市场脏乱差问题，市中区执法分局协调街道社区积极行动，对沿街商户进行宣传告知，采取联合执法、错时执法，清理外溢摊贩，规范经营秩序。下一步，我们将督促辖区大队从严管理，并积极协调环卫部门搞好清扫保洁，为辖区居民创造整洁有序的人居环境。
        3、孙先生反映红星路草桥口市场北门货车占道问题。
群众反映的问题位于红星西路金城街道办事处西侧夏桥批发市场北口周边，该处原为金城农贸市场，2009年金城农贸市场拆除后，个别水果摊点在中午时段仍在此经营，影响市容和通行。为及时解决该位置流动摊贩占道经营的问题，辖区大队根据实际情况，组织人员采取有效措施开展快速、高效、便民的专项整治活动，经整治该路段市容环境得到较大提升，为巩固专项整治效果，辖区大队协调金城街道后刘居委在后刘社区夏桥附近设立值班室，每天中午11:00-12:00及下午4:00-6:00安排专人进行定岗管理，做到及时发现、及时控制、及时处理。在做好集中整治及定点整治的同时，积极与任城交警大队联系，联合对占用机动车道经营现象进行整治，并加大对占用机动车道经营危害性的宣传。经规范整治，该处占道经营现象明显改观。下一步，我们将督促大队继续联合街道、居委及相关职能部门，加大整治力度，做到积极主动、不推不诿，努力为周边居民创造一个整洁有序、和谐美丽的居住环境。
        4、陈先生反映越河中心闸花鸟市场占道经营多，中间桥护栏损坏问题。
由于历史原因，紧邻济安桥西中心闸北路约300米的路段在七八十年代就已自发形成了花鸟鱼虫休闲场所，从而造成了占道经营，道路拥堵的问题。根据反映的情况，市中区执法分局第一时间将上述问题告知济阳街道办事处，由办事处牵头组织多部门联合执法，对市场占道经营问题予以规范整治。在整治活动中，共规范摊点20余家，拆除乱搭伞棚7处，取缔占道摊点15家，取得一定成效。下一步，我们将督促分局积极配合办事处及相关部门加大巡查力度，确保问题不反弹。
        5、税务街治理力度差，苏州苑门口乱摆摊影响出行问题。
税务街是城区内一条老街道，沿街商铺较多，还有一些流动摊贩在路边摆摊，时常出现商铺门前乱堆乱放、摊贩占道经营的情况，既影响市容市貌，也妨碍市民出行。21日上午，市中区执法分局辖区大队对税务街占道经营问题进行了治理，并对沿街商户进行耐心教育，引导其入店经营，同时对商户门前乱堆乱放的灯箱、锅炉、纸箱等物品进行了清理。下一步，我们将督导中区分局加大监管力度，同时协调街道建立门前三包责任，确保该处环境整洁有序。
        “政风行风热线”是政府机关直接与广大群众沟通交流的重要平台，是直接服务于人民群众的重要桥梁和纽带。在下步工作中，市城管执法局将进一步提高认识、强化措施，充分利用好这一为民服务平台，倾听百姓呼声，接受群众监督，多为群众办实事、做好事、解难题，通过“政风行风热线”这一载体推进城管队伍形象和服务效能新提升。