市城管执法支队三大队送迷路老人回家受称赞（图）

5月22日，市城管执法支队三大队执法队员将一位七旬的老大娘送回家，受到御德新城小区群众的称赞。

当天上午11时，一位满头白发的老大娘走进了市城管执法支队三大队，向队员进行求助，说是找不到家了，请求城管队员帮助。恰巧，大队长孔宏业同志刚从辖区路段巡查回来，了解到这一情况后，孔宏业先让老人喝水、休息，稳定老人的情绪，引导老人介绍一些有用的线索。据老人介绍，老人是微山人，现住在市区儿子家照顾孙子，回老家办了趟医保，再回来就找不到回家的路了。由于老人不识字，说不清家人信息和住址，不知道儿子家小区的名字，身上也未带手机及任何联系方式，只记得儿子家小区是多层，住四楼，小区旁边很多平房，来回都是乘坐的15路公交车。了解到这一情况后，孔宏业马上和执法队员把老人扶上车，从大队向西，沿着红星路15路公交站牌一站一站寻找。当行驶到西刘村站牌时，老人猛然回想起来：是这里，想起来了，我就是从这里坐的车。并指着旁边的时星御德新城小区说，这是我儿子住的小区。在经过小区传达室时，孔宏业询问门卫：认识这位老人家吗？门卫说：认识，是4号楼4楼的老太太。孔宏业同志不放心，一直把老人送到家门口。随后，孔宏业和队员们又立即投入到了紧张的创城工作中去。

文明见细节，平常显大义。像这样的小事在城管人的日常工作中经常出现，但就是这样一件件温暖的小事，拉近了城管与普通市民的距离，传递了城管执法队伍的正能量。在此，也提醒广大市民朋友，在家中老人外出时，一定要提醒老人携带手机或在衣服中留下家人联系方式，以免发生意外！

                             （蒋  倩）