市城市管理局开展民意“5”来听行动和“双帮双促”活动（图）

7月5日上午，市城市管理局党组书记、局长徐兴华带领市城管局“民情书记”1-6队到太白湖新区许庄街道恒大名都小区开展民意“5”来听和“双帮双促”常态化走访，与小区居民面对面座谈交流，听民意、解民忧。

在小区物业办公室，徐兴华同恒大名都小区党组织书记、党员代表、物业代表、居民代表坐在一起，面对面沟通交流。

针对群众提出的热点、难点问题，徐兴华同志现场进行了答复，并要求“民情书记”团队要把群众的呼声放在心上，能现场解决的，立马解决，不能现场解决的，要认真研究解决方案，不属于我局职责范围内的，要做好解释工作，并及时通过民意“5”来听微信服务号汇总到“12345”服务热线平台统一办理，尽最大努力给市民群众一个满意答复。

针对小区代表反映的在中、高考来临之际，小区割草机噪音太大，影响学生学习和休息这件事，徐兴华同志现场答复，立刻给予了解决，他指出，在中、高考期间，一定要把学生的事当成头等大事来抓，市城管局是为市民群众服务的部门，对于所需、所盼、所想的事情，我们会一如既往的做好本职工作，让群众满意。（赵翔）