做群众身边的党员 零距离为群众服务
做群众身边的党员 零距离为群众服务
——鱼台县综合行政执法局党员王峰事迹
王峰是鱼台县综合行政执法局西支河公园管理科负责人，入党三十多年来，他兢兢业业、无私奉献，成为广大群众可信赖能依靠的贴心人。他创建了“王峰党建工作室”，不断创新服务群众的方式方法，以实际行动践行一名共产党员的初心使命。
一、创新工作平台，变“休闲广场”为“宣传阵地”
鱼台县孝贤文化主题公园是广大市民休闲娱乐的主要场所，也是展示鱼台县城市形象的美丽窗口，每天都有群众来这里游玩、赏花、跳舞。为贯彻落实鱼台县委县政府 “党员在身边、服务零距离”，打通城市党建“神经末梢”， 实现城市党建服务全域覆盖，努力解决服务群众“最后一米”的城市党建工作基本要求，鱼台县综合行政执法局在人员较密集的孝贤广场建立了孝贤广场“红帆驿亭”，选派王峰同志为专职红帆领航员，不久，王峰同志又创建了以其名字命名的“王峰党建工作室”。王峰同志不断践行“全心全意为人民服务”的宗旨，零距离为群众服务，成为了广大市民身边的好党员。
王峰党建工作室大胆创新工作方式，以孝贤广场“红帆驿亭”为中心，变“休闲广场”为“宣传阵地”。先后联合县委宣传部开展了“爱国爱党爱家园”主题思想教育，组织群众收看，把党的声音传播到千家万户；与县司法局共同举办“防诈骗、尊老爱幼”主题讲座，提升群众防范意识，弘扬传统美德；联合县教体局开展党建教育主题展览，与县团委、县残联共同开展党员微课堂展播，及时将党的工作向群众宣传，增进与群众的血肉联系。此外，还将每个星期天定为“红帆志愿服务日”，组织全县各个志愿服务队共同开展志愿服务活动。
二、创新工作手段，变“广场管理”为“公园服务”
王峰党建工作室对服务内容、服务保障等方面进行深入研究，努力将孝贤广场“红帆驿亭”建设成具有城管特色的、真正贴近群众、切实为群众办事的“红色服务站”。在各级领导的大力支持下，工作室准备了日常应急的热水、纸杯、雨衣雨伞、创可贴、打气筒、报纸、创可贴等物品，成立了失物招领处，免费为群众提供开水、书籍借阅、手机充电、应急医疗等服务。工作室成立至今，共为群众提供一次性纸杯3000余只、雨衣42件、雨伞16把、创可贴12盒、葡萄糖3盒、速效救心丸3盒，帮助寻人180余次，扑救大火1次，捡到手机26部、现金6300余元。特别是在疫情防控时期，在防疫物资紧缺的情况下，红帆驿亭配备了测温枪3只，医用酒精50斤，消毒液300斤，医用口罩1200只，免费发放给有需要的群众。
作为一名有着三十多年党龄的老党员，王峰同志非常珍惜他红帆领航员的身份，想尽办法不断改进服务方式、拓宽服务范围，努力为群众提供更全面、更周到、更优质的服务。他认为，为人民服务不在做的事情大小，只要始终牢记群众诉求无小事，对每一项群众诉求都尽心尽力去办，才能真正成为群众身边的党员，才算真正践行了服务零距离的“红帆精神”。他虽已年过半百，但始终坚持每天早晨五点半起床，巡查西支河公园设施、晨练安全及城区道路护栏问题，晚上巡查西支河公园灯具，维护孝贤广场秩序，给群众排忧解难，一直工作到夜里十点多才下班。王峰把他的联系方式张贴在驿亭上，把他的服务承诺公示在驿亭上，一年多来，王峰的名字在群众中广泛传播。
三、创新工作队伍，变“孤身奋战”为“志愿团队”
王峰总结了“三多工作法”。一是多观察。重点观察异样人群和周边情况，比如面色焦虑、东张西望、步履急促，这类人一般都是遇到了大大小小的困难。去年7月12日11时左右，王峰在值班时发现广场对过饭店冒出滚滚浓烟，他马上招呼队员李峰，拿上灭火器冲向起火点，切掉电源，爬到房顶，迅速施救……一个月后，正在住院治疗的店主杨先生委托亲属送来了一面锦旗。二是多听取。主要是多听取群众意见和建议，主动发现问题，及时改进工作。去年10月14日08:20时，正下中雨，家住越河头的李丙森老人来到广场红帆驿亭求助，自己上小学的孙子闹别扭离家出走，孩子父母在外地打工，老人急的直掉眼泪。王峰一边安抚老人，一边在工作群发出求助信息，同时陪老人开始寻找。两个小时后，终于在法德公园附近发现小朋友。当天晚上，王峰和红帆志愿者公益读书会的郭老师一起到老人家中，给孩子送去了书本和铅笔。三是多争取。争取多发展红帆志愿者，让更多的人投入到为人民零距离服务中来。截至目前，王峰党建工作室志陆续发展包括环卫工人、健身爱好者、休闲群众在内的红帆志愿者共47名。2020年，王峰和红帆志愿者团队共同发起了“关爱环卫工人“的公益活动，募集捐款捐物价值十余万元，惠及全县2000余名环卫工作者。在王峰同志的“领航”下，在红帆志愿者们的共同努力下，“有困难去大广场的亭子那里找王峰”成为了广大群众的一句口头禅。
“不忘初心，牢记使命”，全心全意为人民服务是王峰工作室光荣而神圣的使命。在宽阔的孝贤广场边，小小的红帆驿亭静静伫立，这里每天都发生着王峰和他的志愿者队伍为民排忧解难的大事小情。一年多来，王峰党建工作室的工作，得到了上级领导及广大人民群众的高度认可，成为人民群众中一张响亮的名片。