执法监察四大队妥善处理民营医院空调外机噪音扰民问题

近日，在洸河西路的一家民营医院将一面写着“综合卫士，勇于担当；为民服务，保驾护航”的锦旗送到执法监察四大队，医院负责人向执法人员连连致谢。

自2023年五月以来，执法监察四大队多次收到群众投诉举报反映该医院所安装空调噪音过大，造成噪音扰民。大队高度重视，立即前往进行调查，通过多次与单位负责人进行沟通，了解到由于该医院所安装的空调为中央空调，空调外机声音较大，又受到房屋构造问题限制，只能将中央空调外机安装在楼北侧，导致距离居民区较近，执法人员进入小区测量发现设备运行的声音确实对相邻的居民造成影响。

大队执法人员向该单位负责人宣传环境噪声管理有关规定并指出附近居民反映夜间空调运作时其噪音较大影响居民休息，该单位先采取多组设备轮流运行，从源头降低噪声排放的方案，后由于降音效果不够显著，最终该单位采用了执法人员的方案，投资了5万多元增加了隔音装置，加装了隔音板和降音棉对中央空调外机采取了降音措施，使噪声在其隔音板内消融，确保环境噪声排放不超过限值，从而有效的降低了噪声对周围居民的影响，自从安装隔音板之后附近居民未再反映噪音扰民问题，同时该单位负责人还针对门外环境秩序和门店招牌等问题咨询执法人员，执法人员一一进行解答并给出相应建议，各问题得到了妥善解决。

一面锦旗，传递的不仅是感谢和肯定，更是鞭策和责任。接下来，执法监察四大队将继续坚持树立以人为本的执法理念，不断将城市管理工作做细做实，让城市管理更有深度、更有温度。