普法宣传进商户 便民服务暖人心

为进一步深入学习宣传民法典，不断提高群众运用民法典维护自身权益意识，执法监察四大队结合第五个“民法典宣传月”组织执法人员深入辖区沿街商户、公园、绿地等重点区域，开展“送法上门”普法宣传。通过发放法律宣传彩页和城管“一码通”便民服务卡进行普法讲解，让法律法规走进商户，融入日常生活，推动城市管理既有力度、更有温度。 

“一码通”卡片搭桥梁，普法宣传“零距离”

围绕《民法典》宣传月活动，按照城管领域各项职能，结合群众的需求展开宣传。“您好，这是我们的城管“一码通”便民服务卡，”有需求请扫码，城管队员向商户递上精心设计的“一码通”卡片。卡片以简明易懂的语言梳理了市容环境、垃圾分类、广告招牌设置等常见法规条款，并附有监督电话和线上服务平台二维码，方便商户随时查询政策、反映诉求。 

同时，执法人员还发放了图文并茂的法律宣传彩页，通过真实案例解读占道经营、油烟污染、违法建设等行为的法律后果。彩页中特别标注了商户经营中的“合规要点”，如“门前五包”责任范围、垃圾分类标准等，帮助商户快速掌握规范经营要求。“以前总觉得法规条文太复杂，现在一看这些图解就明白了！”一位餐饮店负责人感慨道。 

执法与服务并行，守护城市“烟火气”

在宣传过程中，城管队员坚持“普法先行、服务跟进”的理念，逐户走访商户，结合店面实际情况进行法律讲解。针对部分商户存在的物品堆放杂乱、垃圾分类不清等问题，执法人员耐心指出隐患，指导商户现场整改，并告知后续复查时间，主动上门帮助大家规范经营，避免因小问题影响生意。

此外，执法队员还联合社区、物业等部门，对商户集中反映的停车难、垃圾清运不及时等问题进行现场协调，建立台账跟踪解决。这种“边普法、边倾听、边服务”的模式，赢得了商户的理解与支持。某商铺店主表示：“城管同志上门讲政策、办实事，我们更清楚该怎么配合城市管理工作了。” 

长效机制促共治，法治观念入人心

下一步，执法监察四大队将把“普法进商户”纳入常态化工作，定期更新宣传内容，扩大覆盖范围，同时通过“商户自治联盟”“文明经营示范街”等载体，引导商户主动参与城市治理，形成共建共治共享的良好格局。