多措并举 静音护考

中高考临近，规划监察一大队按照支队《建筑施工噪声污染防治专项行动实施方案》要求，开展联合突击夜间执法活动。对重点工程、重点位置、重点时段加强巡查，严查不按规定施工的违规行为，为考生营造良好的学习和休息环境。

静音宣传。开展施工噪声防治宣传，发放《关于加强中高考期间建筑施工噪声管控的通知》；向建设单位和施工单位宣传噪声污染防治相关法律法规，普及噪声污染防治知识；督促严格落实法定责任，合理安排施工时间，优先使用低噪声设备，控制进出车辆噪声，配合做好“静音护考”。

联合夜查。五月中旬至六月中旬，规划监察各大队开展联合突击夜间执法活动，对重点工地，尤其是噪声扰民问题突出引起多次投诉举报的工地，全面摸排，建立台账，加大巡查力度，及时发现、查处不按规定施工的违规行为，依法依规予以严厉处罚。

投诉处置。接到施工噪声投诉举报，严格落实“四向工作法”。一是向群众，做到“接到办”，响应不过夜；二是向双方，做好“快驿通”，问题早沟通；三是向根源，办好“会客厅”，见面谈一谈；四是向长远，搭好“彩虹桥”，遇事聊一聊。通过及时回应群众诉求，化解矛盾问题，实现了热线投诉和重复投诉问题“双减少”。