梁山县综合行政执法局开展餐饮油烟投诉件"回头看" 推动油烟治理常态长效

随着城市快速发展，第三产业持续繁荣，餐饮店铺数量大幅增长。小吃街、夜市大排档在丰富市民生活的同时，油烟扰民、占道经营、噪音污染等问题也日益凸显，成为影响市民居住环境的民生痛点。

为解决群众反映的餐饮油烟问题，梁山县综合行政执法局抽调专人，对今年以来受理的46件油烟投诉件逐一开展"回头看"。针对投诉件多集中在商业区及"上宅下铺"且有物业管理的小区这一特点，执法人员联合社区、物业公司共同走进各餐饮店铺，逐户开展现场检查。

检查中，执法人员重点把好"四道关"：一是查油烟净化设施安装位置是否规范合理；二是查油烟净化设施管道是否密闭完好；三是查设施清洗维护是否及时到位，并建立台账记录；四是查主体责任是否落实，进店宣讲油烟治理最新政策要求，明确餐饮经营业主是油烟治理的责任主体，引导其增强守法意识和责任意识，主动按标准履行油烟治理义务。

在入户检查的基础上，执法人员还走访周边群众，面对面征求对餐饮店铺的意见建议，倡导邻里之间相互理解、相互包容，遇到问题可当面沟通，也可及时联系梁山县综合行政执法局、社区或物业，共同协商研究解决，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，确保餐饮油烟达标排放，守护餐饮服务行业健康有序发展。

餐饮行业随社会发展将更加繁荣，油烟治理工作也需久久为功、常态长效。下一步，梁山县综合行政执法局将继续发动群众、依靠群众，多措并举强化管理与服务，精准施策制定切实可行的解决方案，努力建设让市民满意、让群众有获得感、幸福感、安全感的新时代城管队伍。