普法进社区 解忧暖民心

为拉近与群众距离、普及城市管理相关法律法规，打通便民服务的“最后一公里”，提升基层治理效能与群众满意度，近日，执法监察四大队联合技术设施大队、支队政工科走进长安社区，开展“知法守法筑和谐，城管服务在身边”主题普法宣讲暨便民服务活动，将普法宣传、便民服务送到群众家门口。

本次活动创新服务模式，摒弃单向宣讲形式，采用“以案释法、现场答疑、就地解难”的立体化服务方式。执法队员结合居民日常生活场景，围绕占道经营、噪音扰民、乱贴乱画、乱堆乱放等群众关切热点，用通俗接地气的语言解读城市管理相关法律法规，讲明违规行为的危害与法律后果，引导居民自觉知法守法、主动配合城市管理工作，共同守护整洁有序的社区环境。

宣讲结束后，执法队员面对面倾听群众诉求、解答民生疑问。针对群众反映的各类难题，执法人员逐一梳理、分类处置，现场问题当场协调解决，复杂事项明确办理流程，实行闭环跟进落实，切实做到事事有回应、件件有落实。

此次联动进社区活动，有效普及了城市管理法律知识，破除了群众认知误区，化解了基层小微矛盾，夯实了社区共建共治共享的治理基础，暖心务实的服务举措获得辖区群众一致好评。

下一步，执法监察四大队将常态化开展普法解忧、志愿服务等活动，优化服务方式、细化管理举措，以暖心服务助力基层治理，持续提升群众获得感、幸福感与安全感。